客戶拜訪之澳洲篇
客戶拜訪之澳洲篇
2016年6月我公司陳董和外貿部一行，開車從墨爾本出發，行程4000公里，對澳洲客戶展開了為期10天的拜訪之旅。
深圳市振野蛋品智能設備股份有限公司專注于蛋品加工裝備和智能化養殖設施的研發，制造和服務，以裝備---推動行業發展為目標，為企業提供整體解決方案，是國內蛋品裝備的創始單位和行業龍頭企業。
振野智能蛋品設備的面世，結束了中國蛋品加工完全依賴手工的歷史，拉開了中國蛋品加工機械化、自動化的序幕。振野智能也借此成為行業龍頭，一直領跑國內市場，產品還批量出口到中東、東南亞、南美洲、大洋洲、非洲等多個國家和地區，實現了中國蛋品設備向外出口零的突破。
新南威爾士州客戶Kelvin于4年前購買的5000枚蛋品清洗分級生產線，現在依然運行非常良好，客戶贊不絕口，真正體現了振野品質。
南澳客戶Liam采購的也是5000枚清洗分級噴碼生產線，是振野設備的忠實粉絲，也是振野設備的義務推銷員，幫我們介紹并成單了不少客戶。
維多利亞州客戶Robert于2年前訂購的這套5000枚/小時蛋品清洗分級噴碼生產線，2年來機器幾乎零故障，他毫無保留地把這款機器，把振野蛋品設備，把中國制造推薦給他認識的同行。
新南威爾士州的David是名符其實的Big boss，在澳洲擁有幾個農場和多處物業，但低調內斂，很有紳士風度，女士下車之前會主動跑過去打開車門。
David在2年前購買了一臺5400枚/小時不銹鋼蛋品分級機，機器保養的十分好，依舊像新的似的。這不，今年又買了一臺放到另一個農場。
David的這兩家農場都靠近海邊，站在農場的雞舍旁就能看到大海，母雞每天都能看到無敵海景，堪稱世界上最幸福的母雞了。
每個使用振野蛋品設備的澳洲客戶，都是異口同聲：如果有誰需要了解你們的設備，讓客戶打電話給我，我很樂意為你們作推薦。
參觀拜訪的客戶還有好幾家，這里不一一贅述了。
這次拜訪最主要的2點感受，一是客戶對我們上門拜訪或裝機可以用2個字來形容“感激”，在澳洲人工超貴，無論買什么東西，運輸費和上門安裝費是另計的，雖然有保修期的說法，但保修期一般針對配件的免費，保修期內的人工費照樣是要出的。
振野的國內售后安裝服務人員看到上面的話可能要哭暈在廁所，在國內售后裝機服務有三“難”，臉難看，話難聽，錢難收！
還有一個感受就是：澳洲蛋雞養殖業正在悄悄轉變，從以前的規模養殖逐漸轉向散養。
大部分的澳洲散養雞農場每周都會有一天的開放日，向社區居民介紹福利養雞和雞蛋清洗、分級、檢驗、包裝設備和工序。
全家一起參觀農場是孩子們最快樂的時光，孩子們從小就懂得什么是動物福利，什么是真正的有機食物。
福利養雞還有一個最大的推手就是動物保護組織，他們認為把雞養在一個小籠子里只是喂食和下蛋太不人道，甚至這些下蛋的雞從生到死都沒有下過地，只能站在籠子的鐵絲上。
英國最大的零售商樂購超市宣布最遲從2025年完全停止銷售籠養雞蛋，也是迫于動物保護組織的壓力。
在澳洲超市，散養雞蛋（free range egg）價格是籠養雞蛋（cage egg）的兩到三倍，卻最暢銷，往往會賣斷貨。這一點跟中國土雞蛋叫好不叫座的情況形成了鮮明的對比。
也許在中國是因為誠信缺失，真正的好雞蛋不被人信任，而賣不出好價錢；也許有品牌的散養雞場因為缺少設備和規范的養殖模式而無法擴大產量等種種因素，造成了這個細分行業的被動局面。
振野智能的新產品“蛋雞散養集成系統”和“振野好蛋網”都將在7月份正式上市上線。期待我們的努力結出豐碩的果實，給中國土雞界帶來全新的面貌，一如我們在蛋品加工領域所起到的推動作用一樣。
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